当前速讯:杏林春暖换真情,阳光融和医院患者家属连送四面锦旗、一幅感恩书表谢意
10月初,阳光融和医院急诊医学科收到一份特殊的礼物——来自患者家属手写的感谢书,笔墨行云流水,一笔一画间,满是患者的真情谢意和对医护团队的高度赞誉。
(资料图)
医患之间亲如家人,患者家属连送四面锦旗,这个团队太赞了!
80岁肺癌晚期的颜大爷,早在医院开诊之初,就与阳光融和结下了不解之缘,尤其是在数次病情危急时刻,急诊医学科团队多次从鬼门关救回颜大爷的性命,颜大爷更是把急诊医学科当做了自己的第二个家。
2022年9月,颜大爷在肺部感染后出现意识不清,家人紧急拨打阳光融和医院120急救电话后由救护车护送老人安全到院。患者来院时,喘憋严重,口周紫绀,全身湿冷,血氧70%,血压80/50mmHg。急诊医学科徐景明副主任医师接诊,“患者病情严重,迅速开始抢救!”无创呼吸机、急查血气分析等一系列救治措施,患者病情暂时缓解。徐景明副主任医师与患者家属沟通,患者此次为急性心力衰竭伴呼吸衰竭,符合收治重症监护的指征,经患者家属商议最终决定,继续在急诊医学科接受治疗,家属表示完全相信急诊医学科的医护人员,在熟悉的环境下,希望父亲能够渡过这一难关。
经过长达72小时的生死营救,在张立忠主任带领的急诊医学科全体医护人员的共同努力下,最终把颜大爷从死神手中夺了回来。老人病情稳定,病房里也充满了欢乐的笑声。
然而,颜大爷是个“调皮”的病人,一有空,就想活动一下筋骨。也因此惹来不少的麻烦,在一次下床活动时,老人突发晕厥,眼看着老人就要直挺地后仰下去,这对于高龄且病重的颜大爷来说极有可能是一次致命的打击。就在这千钧一发之际,急诊医学科护士唐燕尼以迅雷不及掩耳之势,跑到老人身后,紧紧地抱住了颜大爷。一个柔弱的女同志抱住一个高大却无意识的男同志,唐燕尼用尽了全力,直到有其他护士前来帮忙,她才稍稍松口气,汗珠也打湿了额头。据同病房家属反映“这个护士真的是反应快又暖心!两人的脸都几乎贴在了一起!以瘦小身躯为患者全力以赴,真的很让我们感动。”
无独有偶,这样的例子在颜大爷身上还有很多。在一次深夜时分,颜大爷独自在病房,家属临时外出。躺累了的颜大爷想活动一下,当他双膝跪在床上,头趴在枕头上的时候,却已经无力继续动弹,只剩下越来越微弱的深沉的哀嚎。当晚值班护士王瑶听到声音,第一时间跑进病房,与张绪强医生一起,协力扶起颜大爷。
有一次,颜大爷腹痛腹胀来院,在简单了解病情后,徐景明副主任医师凭借多年的临床经验,诊断为“肠梗阻”,第一时间为老人灌肠,然而老人便秘严重,硬结的粪块在肛门口徘徊,情急之下,周晓凤护士伸出手为老人把粪便轻轻取出来,从而迅速缓解老人腹痛腹胀的症状。
阳光明媚日,病情稳定时。高慧护士长会亲自带领着护士们为生病在床的老人洗头发,擦洗身体,及时更换被褥,使患者及家属有家一样的温暖。
一次又一次急救,一次又一次转危为安。让患者及家属认可了阳光融和;一个贴心的帮助,一个温暖的关怀,让患者及家属相信了阳光融和;一场生命的坚守,一场爱心的接力,让患者及家属爱上了阳光融和。
颜大爷往返阳光融和医院数次,家属们对于医护人员充满了感激之情,多年来,赠送锦旗四面。
每一面锦旗的背后都是患者的真情流露,每次真诚的感谢都给予医护人员无尽的力量。四面锦旗、一幅感恩书传递的不仅仅是患者及家属的感激之情,也是对医护人员付出的认可与肯定,更是一种鞭策。阳光融和医院“以病人为中心”打造人民满意的医院,在不断提升患者满意度的过程中,医护人员优质的服务和精湛的医术赢得了患者的信赖和赞扬,奏响了和谐的医患关系乐章。
关键词: 医护人员